在这座把“毛孩子”宠上天的皖南小城，给旅途中的“它”立下新规矩
五年前，带宠物住酒店还被认为是“给人添麻烦”。而今天，仅在青阳县，就有13家A级旅游景区和200多家经营主体向宠物敞开了大门。
这座皖南小城，凭什么成了全国养宠家庭用脚投票选出的“首选目的地”？宠物友好文旅的未来又该如何规范化前行？
答案，就藏在6月26日晚的一场活动中。当晚，青阳县星野·东九华营地，第四届“520”安徽文旅惠民消费季宠物旅游主场活动在此举行，全国首部《人宠友好旅游空间服务管理规范》团体标准正式发布，宠物旅游从此有了统一准则、行业标尺和发展方向。记者由此专访了全国工商联旅游业商会景区分会秘书长李德新。
青阳县凭什么打动了全国养宠人？
李德新多次到访青阳县，他用两个字概括这里的特别之处——“真”与“实”。
“宠物友好的核心，是服务的温度，不是挂块牌子就能做到的。”李德新感慨道。那些从东北、云南驱车数千公里赶来的游客，愿意反复回到青阳县，就因为这里的“氛围让人舒服”。村子里，村民见了宠物会自然地绕道让行，不惊不扰；餐馆老板看到带宠物的客人，会主动添上一碗水；不少民宿老板甚至记得每只常来宠物的小名。
“从政府到经营者，再到本地居民，这种全链条的接纳氛围，让毛孩子到了这里就有了回家的感觉。”李德新说。
而“实”则体现在系统推进上。青阳县并非只在单个景区搞试点，而是全县“一盘棋”整体布局。
基础设施先行。九子岩景区改造了全省第一条人宠共乘索道，设置了专门的宠物通道；服务网络深入末端。德懋堂等度假酒店改造出带独立院落的宠物友好客房；朱备镇东九华民宿联盟整合49家民宿资源，统一开展宠物友好服务认证，就连镇上的村咖也为宠物备好了饮水点。
产业布局同样在提速。总投资9800万元、占地73亩的萌宠产业园，一期4栋厂房已全部封顶，未来将布局宠物食品、用品、医疗等全产业链；池州市旅游学校正在申报“宠物养护与经营”专业，定向培养实用人才。
“青阳县不是靠几场活动赚流量，而是真正把宠物经济当作长期产业在培育。”李德新说。
事实也如此——池州市政府工作报告明确提出“加快宠物经济产业园建设”，青阳县则提出“打造中国首选携宠旅游目的地”。
“这次我们把全国人宠友好旅游培训基地也落在青阳县。未来，全国的景区从业者、‘宠游体验师’‘人宠疗愈师’等新职业人员，都可以来这里交流、实训，乃至就业。我们就是想把青阳县系统推进的经验分享给更多地方。”
1.2亿只“毛孩子”想出门看看，规矩来了
据《2026年中国宠物行业白皮书》，截至2025年底，全国城镇犬猫饲养量达1.26亿只，养宠家庭约1亿户。人们想带“毛孩子”们出门看世界的心情也愈发迫切。
此次在青阳县发布的《人宠友好旅游空间服务管理规范》，正是全国首部人宠友好旅游团体标准，由全国工商联旅游业商会联合30余家央国企及高校智库，历时两年多打磨而成。
在此之前，李德新团队跑遍全国100多个景区，看到的普遍困境是“两头难”：要么景区压根不让宠物进，要么虽开了口子，配套管理却跟不上。
“《标准》的出台，就是给行业一个‘方向盘’和‘安全带’。没有标准，今天的流量可能变成明天的风险；有了统一的服务规范，这个行业才能走得稳、走得远。”
不只是“让宠物进入”，三方都得赢
不少人简单将“宠物友好”等同于“允许宠物进入”，李德新直言，这是行业最大的认知误区。标准的核心，其实是养宠游客、无宠游客、经营主体三方权益的平衡。“‘让进’只是第一步。怎么管、怎么服务、出了问题怎么办，这才是真正的考验。”
具体而言，标准从三个维度作出规范：
第一是进门有规矩。宠物进入景区，建议提前在智慧系统登记品种、疫苗接种情况和健康状态。入口处设专门核验通道，工作人员会提醒备好“三件套”——牵引绳、嘴套、拾便袋。“这不是添麻烦，而是给彼此一个安心。”
第二是服务有分区。公共直饮水台分设人宠取水口；博物馆等不适合宠物进入的场所设置托宠区；索道和观光车合理控制单个车厢的宠物数量；酒店设置宠物友好楼层，布草单独洗涤消毒，退房后做好除味消杀。这一套设计，不是为了限制谁，而是为了保护所有人。
第三是风险有兜底。商会联合保险机构开发了专门的“宠游险”。一旦发生宠物伤人、宠物意外受伤等事件，由第三方保险机构介入处理。景区不必承担“无妄之责”，消费者也有顺畅的解决渠道，让各方都敢迈出第一步。
越自律，越自由
采访中，李德新多次提到一个词——自律。“我经常跟养宠朋友说：越自律，越自由。你想让大家接纳你的宠物，首先要自己做好——牵好绳、做好防护、清理粪便。你做到位了，大家自然会接纳你。”
在李德新看来，养宠与不养宠并非对立的两个群体。“与其堵，不如疏。用规范管理把风险控制住，让大家各得其所。”宠物友好带动的是第三产业和本地就业，最终受益的是地方经济和当地群众。
他也提醒各地：“宠物友好是长期工程，不建议一哄而上，更要保持政策的连续性和稳定性。标准已经有了，关键是落地——有配套、有管理、有培训，一步一个脚印地走。”
市场已经给出了积极信号——今年1—6月份，九子岩景区营收同比增长51.64%，其中宠物衍生消费占比超过30%；全县宠物相关行业销售收入同比增长超过25%。
一个新规矩，正在撬动一片经济新蓝海。