青阳县木镇供电所党支部：服务百姓 点亮生活

在青阳县，有这样一个基层党支部，始终将工作与服务客户需求、解决群众困难紧紧结合在一起，用辛勤和汗水守护着一方光明，点亮群众生活。这就是青阳县木镇供电所党支部。

木镇供电所党支部成立于2009年，隶属于国网青阳供电公司党委，现有党员16名。

该支部紧紧围绕核心业务，保障用电安全。在做好安全供电、优质服务等核心业务的基础上，该支部勇于承担急难限重任务，努力让人民群众用上放心电、满意电。坚持有呼必应、有难必帮，及时完成应急抢险、抗灾救灾等应急志愿服务。同时，开辟电力绿色通道，深入企业、乡村、社区、学校、医院等，排查用电隐患。

该支部坚持问题导向，全力解决客户困难。以解决客户用电实际问题为目标，该支部开展了深化“点亮生活”服务，认真落实“你用电我用心”服务理念，打造示范服务台区，推进完善客户经理制；实施“点对点”式的服务，提升台区供电服务水平，提高客户满意度；优化企业服务，对企事业单位用户，通过安全用电督导、内部指导帮扶等机制，重点解决客户应对突发情况能力不足等问题，提升安全供电水平。（池州日报）